top of page

Ara


Müşteri Deneyiminde EMEA Bölgesi'nin En İyisi Yine Teleperformance Oldu
Teleperformance, Everest Group' un gerçekleştirdiği 2022 EMEA Müşteri Deneyimi Yönetimi (CXM) – Hizmet Sağlayıcıları PEAK Matrisinde bu...
29 Kas 20222 dakikada okunur


Çağrı Merkezi Profesyonelleri ÇMD 10. Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi’nde Buluştu
Çağrı Merkezleri Derneği’nin düzenlediği 10. Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi ‘Deneyim Konuşur’ temasıyla, çağrı merkezi sektörünün üst...
1 Kas 20222 dakikada okunur


Havayolu Taşımacılığı Yeni Dönemde Yeni Fırsatlarla Büyüyecek
Önce pandemiyle gelen keskin daralma, ardından artan talebe yanıt verememenin yarattığı kaotik ortam… Bugün havayolu taşımacılığı sektörü...
23 Ağu 20226 dakikada okunur


CMC Türkiye’den Çocuklara Teknoloji Desteği
Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı (BPO) şirketlerinden CMC Türkiye, çocuklara erken yaşta dijital bilgi ve beceriler kazandırmak...
19 Nis 20222 dakikada okunur


Binance İlk Çağrı Merkezi Hizmetini Türkiye’de Başlatıyor
Binance, yeni başlattığı çağrı merkezi hizmetlerinin ilk durağı olarak Türkiye’yi seçtiğini duyurdu. Türkiye’deki VIP ayrıcalıklara sahip...
14 Nis 20221 dakikada okunur


160 Bin Kişinin Çalıştığı Çağrı Merkezi Sektörü İstihdam ve Hizmet İhracatı Teşvikleri Bekliyor
Salgın sürecinde vatandaşa kesintisiz hizmet sunulmasını sağlayan çağrı merkezi sektörü, aynı zamanda tüm dünyaya da hizmet ihracatı...
8 Nis 20223 dakikada okunur


Monster Notebook, Teleperformance Türkiye İş Birliği
Teleperformance, yüksek performanslı dizüstü bilgisayar ve oyuncu ekipmanları alanında faaliyet gösteren Monster Notebook’la yeni bir iş...
12 Ağu 20212 dakikada okunur


Yerli Dijital Asistan Selim Kelime Tanımada Yüzde 97 Başarıya Ulaştı
İnovatif ürün ve hizmetleriyle dikkat çeken Kuveyt Türk, yerli ses ve yapay zeka teknolojileri şirketi Sestek işbirliğiyle dijital...
5 May 20212 dakikada okunur


Call Tracking'de Telefon Karlılık İçin Çalıyor
Tanıtım ve satış için büyük bütçeler ayıran şirketler, çağrı merkezi numaralarını paylaştığı kampanyalarına müşterilerin hangi...
15 Nis 20213 dakikada okunur


Çağrı Merkezi Sektörünün Sağladığı İstihdam 136 Bin Kişiye Ulaştı
Son dönemde yüz yüze kanallardaki hizmetlerin dijital kanallara ve çağrı merkezlerine kayması nedeniyle çağrı merkezi sektörü,...
1 Nis 20212 dakikada okunur


Alotech: Yerli Çağrı Merkezi Altyapısı 18 Ülkeye Açıldı
Türkiye'nin önde gelen çağrı merkezi bulutu AloTech, Call Center Studio markasıyla yurt dışına açıldı. Şirket son 6 ayda ABD, Kenya,...
19 Şub 20212 dakikada okunur
bottom of page